Vielen Dank, dass Sie sich für die Nederman Insight-Software entschieden haben. In dieser Nutzungsvereinbarung („INV”) sind die Bedingungen und Einzelheiten zur Nutzung („Nutzung”) des Dienstes (siehe nachstehende Definition) und der Anwendung und der Inhalte, die den Lizenznehmern unter www.insight.nederman.com und der Nederman Insight-App für Smartphone und/oder Tablet zur Verfügung stehen, sowie die Nutzung und Übertragung bestimmter Informationen oder Daten, die von und über das von Nederman gelieferte Produkt oder den Dienst (siehe nachstehende Definition) gesammelt, gespeichert, aufgezeichnet und übertragen werden bzw. werden können, sowie Ihre Zustimmung zu deren Nutzung und Übertragung festgelegt. Diese INV ist zwischen den Parteien durch einen Verweis in einer Bestellung oder einem Vertrag, der zwischen den Parteien geschlossen wurde (die „Bestellung”), verbindlich.
In dieser INV bezeichnet „Dienst” den Zugriff auf die Software als Dienst gemäß der Bestellung sowie sämtliche Upgrades, Updates, Fehlerkorrekturen oder geänderte Versionen davon (zusammenfassend “Updates”).
Der Dienst wird von dem im Hauptauftrag genannten Unternehmen der Nederman-Gruppe („Nederman”) an den Lizenznehmer (definiert als der im Hauptauftrag angegebene Kunde, Käufer oder Lizenznehmer) unter der Bedingung lizenziert, dass der Lizenznehmer alle in diesen INV enthaltenen Bedingungen und alle im Hauptauftrag verhandelten zusätzlichen Lizenzbeschränkungen akzeptiert. Wenn und soweit ein Widerspruch zwischen den Bestimmungen dieser INV und dem Hauptauftrag besteht, gelten die verhandelten Bestimmungen des Hauptauftrags vorrangig,
Der Dienst kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert oder geändert werden. Der Lizenznehmer erklärt sich damit einverstanden, dass Nederman den Dienst ganz oder teilweise aktualisieren kann. Aktualisierungen des Dienstes werden so durchgeführt, dass die Nutzung des Dienstes durch den Lizenznehmer möglichst wenig beeinträchtigt wird, und Nederman unternimmt wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um Unterbrechungen des Dienstes möglichst gering zu halten. In jedem Fall stellt Nederman sicher, dass der Betrieb des Dienstes einschließlich der Datenübertragung während 98,0 % der Zeit des Jahres nicht durch Upgrades beeinträchtigt wird und dass der Zugang des Dienstes zum Internet während 99,7 % der Zeit des Jahres verfügbar sein wird. Werden diese Prozentwerte erreicht, so gilt der Dienst als voll funktionsfähig, d.h. Nederman ist nicht für eine Einschränkung der Nutzung, Datenübertragung oder Speicherung verantwortlich
Lizenz: Nederman gewährt dem Lizenznehmer hiermit eine zeitlich begrenzte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz, den Dienst und dessen Vorteile, für den der Lizenznehmer einen Vertrag abgeschlossen hat, ausschließlich für interne Geschäftszwecke des Lizenznehmers zu nutzen, vorbehaltlich der Zahlung der entsprechenden Lizenzgebühren.
Mit Annahme dieser INV und Aktivierung des Dienstes kann der Dienst für einen in der Bestellung festgelegten Zeitraum genutzt werden. Nach Ablauf des geltenden Zeitraums wird der Dienst automatisch deaktiviert werden, es sei denn, der Nutzungszeitraum wird mit einer Vertragsverlängerung verlängert.
Der Lizenznehmer darf die Benutzernamen und das Passwort nicht an Dritte weitergeben und muss die Registrierungsnummer oder den Produktberechtigungsschlüssel mit angemessener Sorgfalt aufbewahren.
Allgemeine Beschränkungen: Nederman und seine Lizenzgeber behalten das volle Eigentum an allen geistigen Eigentumsrechten an und in Bezug auf den Dienst. Der Lizenznehmer erkennt an, dass der Dienst Geschäftsgeheimnisse und geschützte, sensible und wertvolle Informationen enthält, die von Nederman erstellt wurden und in deren Besitz sind. Dies gilt insbesondere für den Inhalt des Dienstes, aber auch für das spezifische Design, das Layout, die interaktiven Funktionen und den Verlauf und die Struktur des Dienst sowie die zugehörigen Schnittstelleninformationen. Sofern in diesen INV nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, verpflichtet sich der Lizenznehmer insbesondere, Folgendes zu unterlassen
(i) den Dienst oder den Inhalt in irgendeiner Weise zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu vertreiben, auf Timesharing-Basis zur Verfügung zu stellen oder anderweitig kommerziell zu verwerten oder einem Dritten zur Verfügung zu stellen;
(ii) seine lizenzierten Rechte an eine andere Einzelperson zu übertragen, abzutreten oder unterzulizenzieren;
(iii) den Dienst in irgendeiner Weise zurückzuentwickeln oder zu dekompilieren, zu entschlüsseln, zu zerlegen oder anderweitig zu reduzieren oder (a) ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu bauen, (b) ein Produkt zu bauen, das ähnliche Ideen, Merkmale, Funktionen oder Grafiken des Dienstes verwendet, oder (c) Ideen, Merkmale, Funktionen oder Grafiken des Dienstes zu kopieren;
(iv) den Dienst ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Nederman zur Erbringung von Dienstleistungen für Dritte zu nutzen oder nutzen zu lassen;
(v) die im Dienst enthaltenen vertraulichen Informationen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Nederman in irgendeiner Form an Dritte weiterzugeben, bereitzustellen oder anderweitig verfügbar zu machen. Der Lizenznehmer hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser vertraulichen Informationen zu ergreifen;
(vi) den Dienst oder den Inhalt zu verändern oder davon abgeleitete Werke zu erstellen; oder
(vii) Internet-”Links” zu dem Dienst zu erstellen oder Inhalte zu “framen” oder zu “spiegeln”, außer in den eigenen Intranets des Lizenznehmers oder anderweitig für interne Geschäftszwecke des Lizenznehmers.
Eigentumshinweise: Der Lizenznehmer erklärt sich damit einverstanden, sämtliche Warenzeichen, Urheberrechte, Eigentumshinweise und sonstige Hinweise auf oder innerhalb des Dienstes in derselben Form und Weise beizubehalten und wiederzugeben, wie sie von Nederman eingearbeitet wurden. Der Lizenznehmer erkennt an, dass sämtliche geistigen Eigentumsrechte am Dienst Nederman gehören, dass die Rechte am Dienst lizenziert (nicht verkauft) werden und dass dem Lizenznehmer keine anderen Rechte am oder auf den Dienst zustehen als das Recht, ihn zu nutzen, um die Bereitstellung des Dienstes in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser INV zu ermöglichen.
Laufzeit und Kündigung: Diese INV und die hierin gewährten Lizenzen bleiben wirksam, bis sie gekündigt wird oder bis sie nach einer Nutzungsperiode (Erstlaufzeit oder Verlängerung) wie in der Bestellung angegeben ausläuft. Diese INV enden automatisch, wenn die, in der Bestellung festgelegten Leistungen auslaufen. Für den Fall, dass der Lizenznehmer gegen eine der Bedingungen dieser INV verstößt und Rechtsmittel nach lokalem Recht nicht rechtzeitig erreicht werden, hat Nederman das Recht, die Nutzung außerordentlich zu kündigen, ohne dass die Lizenzgebühren erstattet werden, die für die Zeit bis zum Ende der nächsten ordentlichen Kündigungsfrist oder dem Ende der aktuellen Vertragslaufzeit vom Lizenznehmer gezahlt wurden. Nederman behält sich das Recht vor, die Nutzung des Lizenznehmers jederzeit zu kündigen, wenn er die geschuldeten Beträge nicht bezahlt, wenn sie gemäß den Regeln des lokalen Rechts fällig sind. Wird die Nutzung gekündigt, so bleibt der Lizenznehmer weiterhin für die Zahlung aller bis zum Kündigungsdatum aufgelaufenen offenen Beträge verantwortlich, einschließlich der hier beschriebenen Gebühren.
Bei Beendigung der Nutzung oder beim Ablauf der Nutzungsperiode erlöschen alle in diesen INV gewährten Rechte und der Lizenznehmer muss alle durch diese INV genehmigten Aktivitäten einstellen. Die Geheimhaltungsverpflichtungen des Lizenznehmers und die dem Lizenznehmer unter dem vorstehenden Punkt “Allgemeine Beschränkungen” auferlegten Beschränkungen und Einschränkungen sowie alle Haftungsbeschränkungen, Haftungsausschlüsse und Gewährleistungsbeschränkungen bleiben jedoch auch nach Kündigung oder Ablauf der Nutzungsperiode bestehen.
Daten und Datenerfassung: Nach der Annahme dieser INV durch den Lizenznehmer kann der Dienst gerätebezogene Daten („Daten”) sammeln, aufzeichnen und übertragen, einschließlich Daten, die sich auf den Zustand, die Überwachung und die Aktivität des Geräts beziehen, oder andere Daten, die von Sensoren auf dem Gerät gesammelt werden. Das gilt insbesondere für die Leistung, Genauigkeit, korrekte Funktionalität usw. Die Art und Menge der erfassten und übertragenen Daten variiert je nach Gerätetyp.
Datenspeicherung: Für die Bereitstellung des Dienstes wird Nederman die Daten für den gesamten Nutzungszeitraum sowie für einen weiteren Zeitraum von sechs Monaten aufbewahren. Die Aufbewahrungsfrist erstreckt sich ab dem Datum des Ablaufs des Nutzungszeitraums. Während dieser Zeit hat der Lizenznehmer die Möglichkeit, die Daten einzusehen und abzurufen (für den Abruf archivierter Daten können Dienstgebühren anfallen). Die Daten werden nach einer Aufbewahrungsfrist von sechs Monaten aus dem Dienst gelöscht.
Datenaustausch mit Nederman: Nederman stimmt zu und erkennt an, dass der Lizenznehmer Eigentümer aller Informationen und Daten über die in den Dienst eingebetteten Geräte ist, die durch den Dienst erzeugt werden, wenn der Lizenznehmer den Dienst kostenpflichtig nutzt. Der Lizenznehmer gewährt Nederman daher eine gebührenfreie, weltweite, nicht-exklusive Lizenz (einschließlich des Rechts zur Vergabe von Unterlizenzen zur Erfüllung dieser INV), um: (i) auf alle Daten zuzugreifen, sie zu nutzen, zu speichern und anderweitig zu verarbeiten, um den Dienst oder sonstige Dienste von Nederman zu erbringen; (ii) den Dienst weiterzuentwickeln und zu verbessern und (iii) die Daten so zu nutzen, wie es für Nederman erforderlich ist, um sich gegen etwaige Ansprüche des Lizenznehmers oder eines Dritten zu verteidigen. Der Lizenznehmer versteht und akzeptiert, dass bestimmte technische Teile des Dienstes von Dritten (wie z. B. Datenserver-Providern) von Nederman zur Verfügung gestellt werden können, die daher ebenfalls Daten in Übereinstimmung mit dieser INV verarbeiten können.
Die Daten dürfen keine personenbezogenen Informationen von Einzelpersonen enthalten. Allerdings können Anmeldedaten, wie z. B. E-Mail-Adressen und Benutzernamen, im Dienst verarbeitet werden. Solche persönlichen Daten können von Nederman verarbeitet werden, falls die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) Anwendung findet, und zwar als Verantwortlicher und immer in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Nederman, die auf der Website von Nederman abrufbar ist. Zum Schutz des Lizenznehmers und zur Einhaltung der Vorschriften durch Nederman sorgt Nederman in seinen vertraglichen Vereinbarungen mit den von ihm beauftragten Dritten (Datenserver-Provider usw.) dafür, dass diese sich zur Einhaltung der ihnen auferlegten geltenden Datenschutzgesetze verpflichten und die zum Schutz der Daten erforderlichen angemessenen technischen Sicherheitslösungen einsetzen.
Funktionseinschränkungen: Vorbehaltlich der hier dargelegten Einschränkungen und Bedingungen gewährleistet Nederman, dass der Dienst im Wesentlichen mit den im Hauptauftrag fixierten Funktionen übereinstimmt und diese erfüllt. Der Lizenznehmer ist sich darüber im Klaren, dass die spezifische Ausrüstung, die in Verbindung mit dem Dienst verwendet wird, mitunter die von Nederman im Informationsmaterial über den Dienst beschriebene volle theoretische Funktionalität des Dienstes einschränken kann.
Nederman garantiert in keinem Fall, dass der Dienst völlig fehlerfrei ist oder dass der Lizenznehmer sämtliche Vorteile des Dienstes ohne Probleme, Fehler oder Unterbrechungen nutzen kann. Nederman gewährleistet nicht, dass der Dienst oder das Netzwerk, in dem der Dienst genutzt wird, völlig sicher vor Eindringen oder Angriffen ist.
Ausnahmen zur Gewährleistung: Diese Gewährleistung gilt nicht, wenn der Dienst oder ein mit dem Dienst verbundenes Nederman-Produkt (a) verändert oder manipuliert wurde, außer von Nederman oder seinem bevollmächtigten Vertreter, (b) nicht vollständig oder korrekt aktiviert wurde oder wenn es nicht gemäß den von Nederman bereitgestellten Anweisungen betrieben, repariert oder gewartet wurde, (c) abnormaler physischer oder elektrischer Belastung, abnormalen Umgebungsbedingungen, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfall ausgesetzt war; oder (d) für Beta-, Evaluierungs-, Test- oder Demonstrationszwecke lizenziert ist. Der Lizenznehmer ist für die tägliche Wartung von Hardwaregeräten, einschließlich Sensoren und von Nederman zugelassenen Produkten, die mit dem Service verbunden sind, verantwortlich, und Nederman haftet gegenüber dem Lizenznehmer im Rahmen dieser INV nicht für Fehler oder fehlerhafte Daten, die auf fehlerhafte mangelnde Wartung oder ähnliches hinzuführen sind. Außer wie oben angegeben, ist jede zusätzliche Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Haftungsbeschränkung: Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser INV übersteigt die maximale Gesamthaftung von Nederman gegenüber dem Lizenznehmer, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung der Gewährleistung oder anderweitig, nicht den zwischen den Parteien im Hauptauftrag individuell vereinbarten Betrag. Nichts in dieser INV schränkt jedoch (i) die Haftung von Nederman gegenüber dem Lizenznehmer für durch Fahrlässigkeit verursachte Personenschäden oder Todesfälle, (ii) die Haftung von Nederman für vorsätzliche oder arglistige Täuschung oder (iii) die Haftung von Nederman, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, ein.
Gewährleistungsfrist: Die Rechte des Lizenznehmers im Falle von Mängeln sind auf ein Jahr beschränkt und die Frist beginnt mit dem Datum der Verfügbarkeit des Dienstes für den Lizenznehmer. Bei Lieferung von Updates, Upgrades und neuen Versionen beginnt die Friste für diese Leistungen jeweils am Tag der Lieferung.
Geltendes Recht und Streitbeilegung: Für diese INV gilt das Sachrecht, das für den Hauptauftrag (und ihre Anhänge) maßgeblich ist, und sie ist in Übereinstimmung mit diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesem Vertrag oder dessen Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, sind gemäß den für den Hauptauftrag (und seine Anhänge) geltenden Streitbeilegungsklauseln beizulegen.
Sollte sich eine Bestimmung dieser INV als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser INV vollumfänglich in Kraft und wirksam. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine andere wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem Zweck, den die Parteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben, möglichst nahekommt.